不動産事務から営業職へ　若手がキャリアチェンジに成功する方法とポイントをまとめました。

「不動産事務から営業職へのキャリアチェンジ」に悩む若手の方へ。本記事では不動産業界におけるキャリアの広がり、年収アップやスキル向上のメリット、成功体験、転職活動のポイントをまとめ、未経験から営業職を目指す具体的な方法と注意点まで詳しく解説します。

1. 不動産事務から営業職へのキャリアチェンジが注目される理由

1.1 若手世代におけるキャリアアップ志向の高まり

近年、20代や30代前半の若手社会人を中心に自分自身のスキルアップや年収アップ、キャリアの可能性を広げたいというキャリアアップ志向が高まっています。安定した働き方が魅力の不動産事務は、正確な事務処理やサポート力を身につけることができますが、よりダイナミックな仕事に挑戦したい、成果をしっかり評価されたいという思いを持つ若手が増加傾向にあります。特に、ビジネスの最前線で活躍できるポジションや、自らの営業力によって報酬や責任が大きく変化する営業職への関心が高まっているのが特徴です。

1.2 不動産業界でのキャリアパスの多様化

現在の不動産業界では、事務職からスタートし、将来的に営業職や管理職へとキャリアアップするという多様なキャリアパスが一般化しつつあります。企業によっては、現場を知るためにまず事務職で基礎を固める流れを重視しているケースも多く、その後、社員の希望や適性に応じて営業や企画などの職種にステップアップする制度も導入されています。もちろん、事務経験を活かしながら営業にチャレンジすることで、より幅広い業務知識やクライアント対応力が身につくこともあり、雇用する企業側にとっても多面的な人材活用ができるメリットが生まれています。

理由	注目される背景
若手のキャリアアップ志向	安定よりも成長や裁量、報酬などを重視する人が増えている
不動産業界のキャリアパス多様化	事務職から営業職への社内転職や転職市場が活性化している
企業の人材戦略多様化	採用と育成に柔軟性を持たせ、部門間での人材育成プランが進行

このように、不動産事務から営業職へのキャリアチェンジは、個々の成長意欲や業界全体の人材戦略の変化、企業側のニーズ拡大などさまざまな要素が重なり合うことでますます注目され、実践する若手も増えつつある状況です。

2. 不動産事務と営業職の仕事内容や役割の違い

2.1 不動産事務に求められるスキルと働き方

不動産事務は、主に事務作業やサポート業務を担当し、不動産取引や営業活動を円滑に進めるための「縁の下の力持ち」としての役割を担っています。具体的には、契約書や資料の作成・管理、顧客情報の入力、不動産登記関連書類のやりとり、電話対応や来客対応など、多岐にわたるバックオフィス業務が中心です。また、法的な書類への理解や細やかな作業が求められるため、正確性・スピード・調整力・情報管理能力・事務処理能力が重視されます。

働き方としては、定型的な業務が多く、営業時間内に対応できる業務が中心であり、残業が少なくワークライフバランスを取りやすい傾向があります。一方で、「営業のアシスタント」として、緊急の案件や顧客要望に臨機応変に対応できる柔軟性も必要です。

2.2 営業職に必要なスキルと求められる人物像

不動産営業職は、物件の提案・現地案内・契約交渉・アフターフォローなど、顧客との直接的なやりとりを通して成約まで導く仕事です。自らの成果が会社の売上に直結するため、積極性・行動力・ヒアリング力・提案力・プレゼンテーション力・交渉力が非常に重要になります。

また、人との信頼関係を築くコミュニケーション能力や、顧客のニーズを的確に把握し課題解決へつなげる分析力、加えて状況に応じた柔軟な判断力が営業職には強く求められます。繁忙期やクライアント都合により変則的な勤務になることも多いため、体力や精神的なタフさ、自己管理能力も欠かせません。

職種	主な仕事内容	役割	求められる主なスキル
不動産事務	契約書作成・管理 顧客情報や物件情報の入力 データ集計 電話・来客対応 文書作成・郵送手続き	営業を支えるサポート業務	事務処理能力 正確性と速度 調整力・管理能力 法令・書類知識
営業職	顧客への物件提案 案内・交渉 契約手続き 顧客フォロー 新規顧客開拓	収益向上の最前線、顧客と企業の架け橋	ヒアリング力 提案力・交渉力 行動力・適応力 コミュニケーション能力

このように、不動産事務と営業職では「関わる業務」「求められるスキル」「仕事のやりがい」などが大きく異なります。ただし、どちらも顧客満足や円滑な取引の実現を目指すため、チームとしての連携や協力する姿勢も不可欠です。不動産業界で多様なキャリアパスを描くために、それぞれの役割と特性を理解しておくことが重要です。

3. 若手が不動産事務から営業職へキャリアチェンジするメリット

3.1 年収面や昇進機会の変化

若手が不動産事務から営業職へキャリアチェンジする最大のメリットのひとつは、年収アップや昇進機会が大きく広がる点です。 不動産事務職は月給制・固定給が中心で、給与レンジも一定の範囲に収まることが多いですが、営業職の場合はインセンティブや歩合給が導入されている企業が多いため、自分の成果や実績がダイレクトに収入へと反映されやすい特徴があります。

また、営業成績は評価基準が明確なため、早い段階から昇進や役職登用のチャンスを得やすいメリットもあります。特に20代や30代前半など若手のうちにキャリアチェンジをすることで、将来的なキャリアアップや管理職への道も開けやすくなります。

職種	年収の目安（例）	昇進・昇格の機会	評価されるポイント
不動産事務	300～400万円前後（※経験・地域等による）	定期的な社内評価	正確性・事務処理能力・補佐力
不動産営業	350～700万円（＋インセンティブ）	成果ベースで昇進スピードが速い	営業実績・顧客対応力・提案力

3.2 スキルアップや成長できるポイント

営業職への転身によって、コミュニケーション力やプレゼンテーション力、顧客対応力など「対人スキル」が大きく向上しやすいことも、若手のキャリアチェンジにおける大きな魅力です。

事務職は正確さや丁寧さが求められる一方で、営業職は人と人との信頼関係づくりや交渉力、ヒアリング力など、今後の社会で幅広く活かせる実践的なスキルを身につけることができる職種です。

また、目標達成に向けて自ら計画を立てたり、チームで協力し成果を追求する業務経験は、将来のキャリアパスを広げるうえでも大きな財産となります。さらに、営業活動を通じてお客様の多様な課題解決に貢献できることから、仕事に対するやりがいや達成感を実感しやすいという点でも成長を感じることができます。

4. キャリアチェンジを成功させるために必要な準備

不動産事務から営業職へのキャリアチェンジを目指す際には、営業職に求められるスキルやマインドを理解し、戦略的な準備を行うことが成功への鍵となります。ここでは具体的にどのような準備が重要なのか、ポイントごとに詳しく解説します。

4.1 営業で活かせる不動産事務のスキル

不動産事務の経験は、営業職でも強みになります。以下のような事務職で培ったスキルを効果的にアピールしましょう。

業務内容	営業職での活用例
書類管理や契約書作成	契約締結までの手続きやミスのない書類対応力
顧客対応（電話・メール）	顧客折衝や提案時のコミュニケーション能力
スケジュール管理	効率的な営業活動・アポイント調整
データ入力・集計	顧客情報の分析・営業戦略の立案

これらのスキルは、「営業未経験だけれど基礎的なビジネススキルには自信がある」というアピールにつながります。

4.2 未経験から営業職を目指す場合のアピールポイント

未経験者の場合でも、異業種での実績や強みを具体的に語ることが重要です。たとえば、「顧客満足度を高めた経験」「チームでの協働実績」「ミスを未然に防いだ正確な仕事ぶり」など、営業職でも活かせるポテンシャルを言語化しましょう。

特に不動産事務ではお客様の要望に合わせて柔軟に対応できる力や、地道にコツコツと努力できる姿勢が求められてきたはずです。これらは営業職にも共通する素養なので、自己PRでは具体的な経験を挙げて強調しましょう。

4.3 資格取得やスキルアップの方法

不動産営業職では「資格」や「営業スキル」の有無が採用で重視されます。未経験者が現場で活躍するために、次のような方法で事前準備をしておきましょう。

4.3.1 宅地建物取引士（宅建）の取得

宅地建物取引士（宅建）の資格取得は、不動産営業職への転職・キャリアアップを目指す場合に、非常に有利です。試験勉強を通じて得られる法律知識や専門用語は、実際の営業現場でも不可欠となります。特に、20代や30代前半の若手でも宅建資格を持っているだけで採用担当者からの評価が高まり、信頼性や専門性の証明になります。

4.3.2 コミュニケーション能力や営業ノウハウの習得

営業職で不可欠となるのが高いコミュニケーション能力や積極的な提案力です。これらのスキルは以下のような方法で身につけることができます。

• ロールプレイング研修や営業ノウハウを学べるセミナーに参加（東京しごとセンターなど公的機関の講座もおすすめ）
• 自己啓発本やオンライン講座を活用し、営業トーク・交渉術を磨く
• 現役営業スタッフのアドバイスやフィードバックをもらい、実践的なスキルを身につける

「営業未経験者歓迎」の求人に応募する場合も、「自ら学び、成長する姿勢」を具体的に伝えることが採用担当者への好印象につながります。

5. 20代や30代前半での転職成功事例と体験談

5.1 キャリアチェンジに成功した若手の声

20代や30代前半で不動産事務から営業職へ転職を果たした若手の体験談は、これからキャリアチェンジを考える方々にとって非常に参考になります。ここでは、実際に転職を成功させた方々のリアルな声をお伝えします。

年齢	前職	転職後の職種	転職の決め手	成功ポイント
25歳	不動産事務職	賃貸営業	年収アップ	宅建資格と事務経験を活かした提案力
28歳	管理部門スタッフ	売買仲介営業	営業職へのチャレンジ精神	顧客対応スキルと積極的な学び
31歳	一般事務（不動産会社）	新築物件営業	キャリアアップとスキル習得	コミュニケーション能力と業界知識

「事務時代に培った正確さや調整力が、営業現場でも非常に役立った」と語る20代女性は、事務職で身につけた書類整理や顧客管理の経験が営業活動を円滑に進める上で武器になったと述べています。また、「営業未経験でも、内見対応や物件説明など現場経験の積み重ねが自信につながった」という声も多く聞かれます。

「給与面だけでなく、自分らしい働き方や将来性を求めて営業へ転職した」という30代前半男性の事例では、不安を感じつつも、積極的に社内外の研修やOJTに参加。結果的に半年後には初年度で目標達成し、「新たな自分を発見できた」と振り返っています。

5.2 転職エージェントの活用事例

不動産事務から営業職へのキャリアチェンジでは、転職エージェントなどを利用する人が増えています。これらのサービスは、職務経歴書のブラッシュアップや自己PRの整理、面接対策など、未経験から営業職を目指す若手にとって心強いサポートを提供しています。

サービス名	利用目的	得られたサポート	利用者の声
転職エージェント	求人紹介・面接対策	業界別の担当者によるアドバイス、模擬面接	「自分に合う営業求人をピックアップしてもらえた」

特に転職エージェントを通じて「未経験歓迎」の求人に挑戦した例では、応募書類のフィードバックや面接対策を個別で行うことで、内定率の向上につながったという報告が多数あります。また就業後も、「転職後のフォローアップや悩み相談ができる点が、安心して新しい環境に飛び込む背中を押してくれた」と評価されています。

このように、不動産事務から営業職へのキャリアチェンジは、「若手でも十分に未経験からチャレンジできる」環境が整いつつあり、努力や工夫、サポートサービスの活用によって多くの成功事例が生まれています。

6. 不動産営業職へのキャリアチェンジに役立つ面接対策と志望動機例

6.1 未経験歓迎求人の探し方とポイント

不動産事務から営業職へキャリアチェンジを目指す際は、「未経験者歓迎」「営業未経験OK」などのキーワードが明記されている求人情報を積極的に探しましょう。

特に20代や30代前半の若手層はポテンシャル採用を行う企業が多いため、「若手歓迎」「第二新卒歓迎」なども検索条件に含めると良いでしょう。また、面接前に企業の事業内容や顧客層、営業スタイル（反響型・飛び込み型・法人営業・個人営業）を確認し、自分の志望や適性とマッチするか事前に把握しておくことが重要です。

6.2 面接で評価される自己PRと志望動機の例文

営業職未経験からの転職の場合、「なぜ営業職を志望したのか」「不動産事務経験をどう活かすか」を論理的かつ熱意を持って伝えることが不可欠です。自分が身につけた事務のスキルやエピソードを、営業活動でも活かせる点として結びつけることで、具体性や説得力ある印象を与えられます。また、企業研究を徹底し、その企業だからこそ活躍したい理由を必ず盛り込みましょう。

6.2.1 自己PR例文

私は、不動産事務としてお客様対応や契約書類の作成・管理を3年間経験してまいりました。ミスの許されない重要書類を正確かつスピーディーに処理しながら、お客様のご要望や課題にも臨機応変に対応してきたことで、円滑なコミュニケーション力や信頼構築力が身についたと考えています。これまで培った対人スキルやスケジュール管理力を、不動産営業としてより多くのお客様の住まい探しや資産形成のお手伝いに活かしていきたいです。

6.2.2 志望動機例文

貴社が掲げる「お客様に寄り添う」という方針に強く共感し、これまで培った不動産事務での経験を営業職で活かしたいと考え志望しました。事務職で培った正確性とサービス精神を基盤に、住まいや資産のご提案を通じて、一人ひとりのお客様のより豊かな生活を支えたいと考えています。未経験からの挑戦ではありますが、他支店の営業担当者の業務サポートも多数担当してきた経験があり、事務と営業双方の視点から貴社に貢献できると考えています。

評価されるポイント	具体例
過去の業務経験を営業職に活かす姿勢	事務経験を通じて得た「正確性」「顧客対応力」「スケジュール管理力」を営業活動にも適用できることを伝える
チャレンジ精神・主体性	自ら学び行動し、新しい環境で成果を出したエピソードを簡潔に話す
企業研究・業界理解度	志望先企業の特徴や方針について理解があり、自分の価値観や経験と重なる点を示す

面接時には、「なぜ営業職に挑戦したいのか」「事務経験をどのように営業活動に活かせると考えているか」「成長意欲や今後の目標」を自分の言葉でしっかりと示すことが成功のカギとなります。不動産事務から営業職へのキャリアチェンジでは、不安な点もあるかもしれませんが、ポジティブな成長意欲や具体的なビジョンを明確に伝えることで、企業へ良い印象を与えることができます。

7. キャリアチェンジ後のキャリアパスと将来の可能性

7.1 営業経験を活かしたキャリアアップ方法

不動産事務から営業職へキャリアチェンジした後、営業経験はさまざまなキャリアアップの選択肢を広げる礎となります。営業職ではお客様との折衝力や課題解決力を磨くことができるため、マネジメント職や専門職へのステップアップが現実的な目標となります。また営業成績や顧客満足度が評価されることで、昇進や昇給のチャンスが増える点も魅力です。

例えば、入社数年でチームリーダーや主任、係長などリーダー的ポジションへ抜擢されることがあり、その後も事業部責任者や支店長などの道があります。さらには、営業経験を活かして本社管理部門でマーケティングや新規事業開発、教育担当など幅広い職種へのキャリアパスも広がります。

キャリアステップ	主な役割・特徴	必要なスキル・経験
一般営業職	個人・法人顧客への提案や契約獲得、顧客フォロー	コミュニケーション能力、粘り強さ
チームリーダー	営業スタッフの指導・育成、目標管理	リーダーシップ、調整力、営業実績
課長・マネージャー	組織運営、戦略立案、人材育成	マネジメント経験、分析力、判断力
専門職・新規事業開発	マーケティング、商品企画、教育・研修	企画力、データ分析力、応用力
支店長・事業責任者	拠点運営や事業全体の統括	経営視点、総合的な統率力

7.2 管理職やコンサルタントへの道

営業職で成功体験を積むと、実績や信頼が評価されることで管理職への昇格機会が増加します。マネジメントポジションでは、自身の経験を後輩指導やチームマネジメントに活かすことで、さらなる組織貢献が可能となります。

また、営業現場で培った実践的な提案力や課題発見力は、不動産業界に特化したコンサルタントとしての転身にもつながります。たとえば、宅建資格やファイナンシャル・プランナー（FP）の資格取得により、個人や法人に対する資産運用コンサルティング、不動産投資アドバイザーとして活躍することもできます。不動産業界は近年、投資用物件やリノベーション、空き家活用などサポートの幅が広がっているため、コンサルティング力を高めることで独自のキャリアを築く可能性もあります。

さらに、将来的には自身の経験とネットワークを活かし、独立開業やフリーランス営業、士業との協業など、多様な働き方も選択肢に入ってきます。不動産営業の実績と信頼は長期的なキャリア資産となるため、自分の目指すキャリアビジョンに応じて柔軟に進路を選べるのも大きなメリットです。

8. まとめ

不動産事務から営業職へのキャリアチェンジは、若手にとって年収アップや成長の大きなチャンスです。事務経験で培ったスキルを活かし、宅地建物取引士の取得やコミュニケーション力の強化を意識しましょう。TAKU-TEN転職サービスも有効です。着実な準備で成功を目指しましょう。