【例文あり】不動産営業の履歴書作成術！志望動機・自己PRを効果的に伝えるには？！
「不動産営業の仕事につきたいけど、履歴書の書き方が分からない…」そんな悩みをお持ちのあなたへ。この記事では、不動産営業の履歴書作成で押さえるべきポイントを、例文を交えながら具体的に解説します。未経験者の方向けに、効果的に自己PRする方法も紹介します。履歴書の写真やマナーなど、細かな疑問にもお答えしていきます。
1.不動産営業の履歴書で押さえるべき3つのポイント
不動産営業の転職活動において、履歴書は選考を通過するために非常に重要な書類です。効果的に自己PRを行い、面接の機会を勝ち取るために、押さえるべき3つのポイントを紹介します。
①経験よりも「熱意」を伝える
不動産業界は、未経験者でもチャレンジしやすい業界です。そのため、経験の有無よりも、なぜ不動産業界で働きたいのか、なぜその会社を選んだのかという「熱意」をしっかり伝えることが重要です。具体的なエピソードなどを交えながら、あなたの仕事に対する熱意をアピールしましょう。
未経験者の場合
- なぜ不動産業界に興味を持ったのか、具体的なきっかけを含めて説明しましょう。例えば、住宅展示場に行った経験や、街の景観に興味があるといったことから書くことができます。
- 不動産業界でどのような仕事に挑戦したいのか、具体的に説明しましょう。未経験の場合、具体的な仕事内容がイメージしづらいかもしれませんが、事前に企業ホームページなどで仕事内容を調べておくと良いでしょう。
- どのようなスキルを活かして活躍したいのか、具体的なスキル名を挙げて説明しましょう。例えば、コミュニケーション能力を活かして顧客との信頼関係を築きたい、など自身の強みをアピールします。
経験者の場合
- 前職での経験を活かして、どのように貢献したいのかを具体的に説明しましょう。例えば、前職で培った顧客対応経験を活かして、お客様に寄り添った提案をしたい、など経験を活かせることをアピールします。
- なぜ転職を決意したのか、前向きな理由を明確に説明しましょう。ネガティブな理由ではなく、キャリアアップを目指したい、など前向きな理由を伝えることが大切です。
- 入社後、どのようなキャリアプランを描いているのか、具体的な目標を説明しましょう。将来のビジョンを明確にすることで、企業への熱意が伝わりやすくなります。
②強みを裏付ける具体的な「数字」を入れる
自己PRでは、あなたの強みを裏付ける具体的なエピソードや数字を入れることで、説得力が増します。例えば、「前職では、顧客満足度1位を獲得しました」「1日平均○件の顧客対応を行い、コミュニケーション能力には自信があります」のように、数字を用いることで、より具体的なイメージを与えることができます。ただし、企業秘密に関わる情報は記載しないように注意しましょう。過去の経験を振り返り、具体的な数字を盛り込みながら、あなたの強みをアピールしましょう。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業成績 | 前職での売上目標達成率、新規顧客獲得数などを具体的に記載しましょう。目標に対する達成度合いを数字で示すことで、実績をアピールできます。 |
| 顧客対応件数 | 1日または1ヶ月あたりの顧客対応件数を具体的に記載しましょう。多くの顧客と接客してきた経験をアピールできます。 |
| 資格取得 | 宅地建物取引士など、業務に関連する資格を取得している場合は、必ず記載しましょう。専門知識を有していることをアピールできます。 |
③企業理念への「共感」を表明する
企業は、自社の理念やビジョンに共感してくれる人材を求めています。事前に企業ホームページなどで企業理念やビジョン、求める人物像などを確認し、共感できる点や、どのように貢献したいかを具体的に伝えましょう。企業研究は、企業の求める人物像を理解する上で非常に重要です。企業理念に共感した上で、自分の強みや経験がどのように活かせるのかを具体的に説明することで、入社意欲の高さを効果的に伝えることができます。
これらのポイントを踏まえ、あなた自身の経験やスキル、そして熱意を込めて履歴書を作成することで、他の応募者との差別化を図り、面接の機会を勝ち取ることができるでしょう。
2.不動産営業の志望動機で書くべきこと
不動産営業の履歴書では、なぜ不動産業界で働きたいのか、なぜその会社を選んだのかを明確に伝えることが重要です。未経験者と経験者でそれぞれ伝えるべきポイントが異なります。
①なぜ不動産業界なのかを明確に
不動産業界は、お客様の人生に大きく関わる仕事です。そのため、なぜ不動産業界で働きたいのか、その理由を明確に伝えることが重要です。抽象的な表現ではなく、具体的なエピソードなどを交えながら、あなたの熱意を伝えましょう。
未経験者の場合
未経験者の場合は、不動産業界への興味を持ったきっかけや、なぜ数ある業界の中から不動産業界を選んだのかを具体的に説明する必要があります。例えば、アルバイト経験を通して「お客様に喜んでもらう仕事がしたい」と感じたことや、住宅展示場の見学を通して「お客様の夢を叶える仕事に魅力を感じた」など、具体的なエピソードを含めて伝えるようにしましょう。
経験者の場合
経験者の場合は、これまでの経験を通して、なぜ不動産業界で働き続けたいと考えるのかを明確にしましょう。例えば、前職の接客経験を通して「お客様に寄り添い、最適な住まいを提供する仕事にやりがいを感じた」など、具体的な経験に基づいた理由を伝えることが重要です。
②なぜその会社を選んだのかを具体的に
企業側は、数ある不動産会社の中から、なぜ自社を選んだのかを知りたがっています。そのため、企業理念や事業内容、社風など、なぜその会社で働きたいのかを具体的に伝えることが重要です。企業研究を通して得られた情報や、実際に会社説明会や面接で感じたことを盛り込みましょう。
- 企業理念への共感： 企業理念に共感した場合は、その理由を具体的に説明しましょう。例えば、「お客様第一」という理念に共感した場合、「お客様の立場に立って、最適な提案をしたい」というように、具体的な行動に繋げることが重要です。
- 事業内容への興味： 特定の事業内容に興味がある場合は、その理由を具体的に説明しましょう。例えば、新築マンションの販売に興味がある場合は、「お客様の夢を形にする仕事に携わりたい」というように、具体的な仕事内容と結びつけると良いでしょう。
- 社風への魅力： 社風への魅力を感じた場合は、具体的なエピソードを交えながら説明しましょう。例えば、会社説明会で社員の方の明るい雰囲気を見て、働きやすそうな印象を持ったなど、具体的な体験に基づいた内容を盛り込むと、より説得力が増します。
③例文：不動産業界の志望動機
ここでは、未経験者と経験者の場合に分けて、効果的な志望動機の例文を紹介します。これらの例文を参考に、ご自身の経験や想いを盛り込みながら、オリジナルの志望動機を作成してみてください。
未経験者の場合
| 私は、貴社の「お客様第一」という理念に強く共感し、お客様の夢を叶えるお手伝いがしたいという強い思いから志望しました。大学時代は、飲食店でアルバイトをしていました。お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じていました。その経験から、お客様の人生に寄り添い、最適な住まいを提供する不動産営業の仕事に魅力を感じています。貴社は、お客様満足度が高いと伺っており、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供することで、お客様の夢を実現できる環境だと考えています。未経験ではございますが、持ち前の明るさと丁寧なコミュニケーションを活かし、お客様に信頼される営業を目指します。 |
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3.自己PRの書き方
自己PRは、あなたの個性や強みをアピールし、他の応募者と差をつけるための重要な要素です。不動産営業として、どのような能力を発揮できるのか、具体的なエピソードや実績を交えながら効果的に伝えましょう。
①営業職としての実績やスキルをアピール
不動産営業は、お客様に物件の魅力を伝え、契約に結びつける営業スキルが求められます。前職での営業成績や、顧客とのコミュニケーションを通して培ってきたスキルなど、具体的な数字や事例を用いてアピールしましょう。例えば、前職で達成した売上目標や、顧客満足度向上に貢献したエピソードなどを盛り込むと効果的です。
未経験者の場合
未経験者の場合は、営業経験に代わる経験をアピールしましょう。アルバイト経験で培ったコミュニケーション能力や接客経験、あるいはボランティア活動での経験なども、お客様と接する上で活かせるスキルとなります。具体的なエピソードを交えながら、経験を通して得られたスキルや強みをアピールしましょう。例えば、アルバイトで新規顧客獲得に貢献した経験や、お客様とのコミュニケーションを円滑に進めるための工夫などを具体的に説明することで、未経験者であっても十分にアピールすることができます。
経験者の場合
経験者の場合は、前職での実績を具体的に示すことが重要です。特に、売買契約件数や顧客満足度など、実績を数値で示せるものがあれば積極的にアピールしましょう。また、前職でどのような顧客層を担当し、どのような営業スタイルで成果を上げてきたのかを具体的に説明することで、あなたの経験とスキルをより深く理解してもらうことができます。応募先の企業の顧客層や営業スタイルを事前に理解しておき、それに合った実績や経験をアピールすることが重要です。
②お客様視点に立った具体的なエピソードを入れる
自己PRでは、単にスキルや実績を羅列するのではなく、お客様視点に立った具体的なエピソードを交えることが重要です。例えば、「お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な物件をご紹介した結果、大変喜んでいただけた」といったエピソードは、お客様を第一に考える姿勢を伝えることができます。また、「お客様との信頼関係を築くために、常に誠実な対応を心がけている」といったエピソードも、お客様からの信頼を得られる人物であることをアピールできます。
| アピールポイント | 具体的なエピソード |
|---|---|
| コミュニケーション能力 | お客様との雑談の中で、趣味や家族構成などの情報を引き出し、最適な物件提案に繋げた経験 |
| 提案力 | お客様の潜在的なニーズを汲み取り、当初希望とは異なる物件を提案した結果、成約に繋がった経験 |
| 問題解決能力 | 契約手続き中に発生したトラブルに対し、迅速かつ適切な対応を行い、お客様に安心感を与えた経験 |
上記はあくまでも一例であり、自身の経験に基づいた具体的なエピソードを盛り込むようにしましょう。ポイントは、お客様に寄り添い、ニーズを満たすためにどのように行動したのかを具体的に示すことです。行動とその結果を明確にすることで、あなたの強みをより効果的に伝えることができます。
③例文：自己PR
未経験者の場合
「私は、人と接することが好きで、アルバイトで培ったコミュニケーション能力には自信があります。前職の飲食店では、お客様との会話を大切にし、ニーズに合った商品やサービスを提供することで、顧客満足度向上に貢献してきました。常にお客様の立場に立って考え、丁寧な対応を心がけてきた経験を活かし、お客様に最適な住まい探しをサポートしたいと考えています。」
経験者の場合
「前職では、不動産営業として3年間、主にファミリー層のお客様を担当し、年間平均10件の成約を獲得してきました。お客様のニーズを丁寧にヒアリングし、ライフスタイルに合わせた最適な物件提案を行うことを心がけており、感謝の言葉をいただくことも少なくありませんでした。また、住宅ローンや税金に関する知識も豊富であり、お客様に寄り添った丁寧なサポートには自信があります。貴社では、これまでの経験を活かし、更なる顧客満足度の向上に貢献したいと考えています。」
4.履歴書作成でよくある疑問
①学歴はいつから書く？
履歴書の学歴は、中学校卒業・高校入学・高校卒業の何れかから記入します。職歴との兼ね合いで見栄えが良い形にすると良いです。中学校卒業から順番に、高校、短大・専門学校、大学と記入していきましょう。ただし、高校や大学を中退している場合は、その旨も記載する必要があります。また、学校名は正式名称で記入します。例えば、「○○高校」のように略さずに、「○○高等学校」と記入します。学部名や学科名も正式名称で記入しましょう。専攻についても、可能であれば具体的に記載することで、あなたの専門性をアピールできます。
②写真はスピード写真でも大丈夫？
履歴書の写真は、あなたの第一印象を決める重要な要素です。できるだけ、スピード写真ではなく、写真屋さんで撮影した証明写真を使用することをおすすめします。写真屋さんで撮影した写真は、照明や背景、画質などが最適化されており、より好印象を与えることができます。また、プロのカメラマンに撮影してもらうことで、姿勢や表情のアドバイスを受けることもできます。
- 服装はスーツを着用し、清潔感のある髪型、服装、メイクを心がける
- 背景は白または青色で、影が入らないようにする
- 3ヶ月以内に撮影した写真を使用する
5.まとめ
いかがでしたでしょうか？この記事では、不動産営業の履歴書作成について、押さえるべきポイントから具体的な例文までご紹介しました。未経験者の方、経験者の方問わず、ご自身の経験やスキル、そして熱意を効果的に伝えることが重要です。 今回ご紹介した内容を参考に、あなただけの魅力が伝わる、効果的な履歴書を作成し、就職活動を成功させましょう！
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